よくあるご質問

Q

「ことまな+(プラス)」のIDは、「ことまなID」とは別のものですか?


A

弊社が発行する「ことまなID」とは別のIDとなります。「ことまなID」 をすでにお持ちの方も、「ことまな+(プラス)」のIDの作成をおねがいいたします。

Q

対応書籍を過去に買って、持っているのですが、シリアルコードが入っていませんでした。「ことまな+(プラス)」は使えますか?


A

シリアルコードが封入されていない書籍(『エースクラウン英和辞典 第3版』および『三省堂 全訳読解古語辞典 第五版』)を購入されたお客様のため、書籍の記載内容のクイズによる認証をご用意しております。なお、過去の版ではご利用いただけません。

Q

スマートフォンでも使えますか?


A

ご利用いただくことができます。(機種やブラウザ等のご利用環境によってはご利用いただけない場合がございます)

Q

IDやパスワードを忘れてしまいました。


A

IDやパスワードの再発行はいたしかねます。
あらためてIDを設定のうえ、シリアルコードもしくはクイズによる認証(登録)をお願いいたします。なお、クイズによる認証をクリアされた方には、シリアルコードが発行、表示されております。そちらのシリアルコードをお持ちの場合は、再度クイズにご回答いただく必要はございません。
お持ちのシリアルコードを新しいIDに登録いただいた場合、古いIDではコンテンツのご利用ができなくなります。